Preparamos a sua encomenda para envio no prazo de 1–2 dias úteis. No caso de artigos personalizados, indicamos o prazo de entrega previsto na resposta ao seu pedido, uma vez que este é definido individualmente consoante o projeto.

Todas as encomendas são enviadas diretamente de Guimarães. Em Portugal Continental, a entrega é normalmente efetuada no prazo de 1–2 dias úteis. Para as Regiões Autónomas dos Açores e da Madeira, o prazo de entrega habitual é de 3–5 dias úteis. Para envios para outros países da União Europeia, conte com um prazo de 3–7 dias úteis.

Assim que a sua encomenda for expedida, receberá um e-mail com o número de seguimento, para que possa acompanhar a entrega a qualquer momento.

Enquanto a sua encomenda ainda não tiver sido enviada, faremos os possíveis para atender a pedidos de alteração ou cancelamento. Para isso, contacte-nos o mais rapidamente possível.

Oferecemos portes grátis para encomendas a partir de 50€ em Portugal Continental. Para encomendas de valor inferior, os portes de envio são apresentados no checkout. Para os Açores e a Madeira aplicam-se tarifas próprias.

Sim. Pode devolver a sua encomenda dentro do prazo legal de livre resolução de 14 dias. Mediante pedido, disponibilizamos uma etiqueta de devolução por uma taxa fixa de 3€, que será deduzida do valor a reembolsar. Os artigos personalizados não podem ser devolvidos, salvo em caso de defeito. Todas as informações encontram-se na nossa política de livre resolução.

Antes de devolver o artigo, contacte-nos através do nosso formulário de contacto ou por e-mail. Em seguida, indicamos-lhe os próximos passos e a morada de devolução.

Todos os nossos produtos são confecionados em Guimarães, no norte de Portugal – uma cidade com uma longa tradição têxtil. Trabalhamos com parceiros selecionados e valorizamos materiais nobres, uma confeção cuidada e condições de trabalho justas.

Consoante a coleção, utilizamos linho de alta qualidade, algodão ou misturas de algodão cuidadosamente selecionadas. A composição exata de cada artigo encontra-se na respetiva página de produto.

Sim. Sobretudo os materiais naturais, como o linho, podem apresentar ligeiras diferenças de cor e textura. Estas características naturais tornam cada peça única e conferem-lhe o seu carácter especial.

Para que possa desfrutar dos seus têxteis durante muitos anos, encontra as principais instruções de cuidado na respetiva página de produto e na etiqueta de cuidados cosida na peça. No nosso blog partilhamos ainda dicas detalhadas sobre como cuidar do linho e do algodão.

Personalizamos, entre outros, guardanapos em diferentes materiais, bases para copos em tecido, individuais, laços, cestos de pão em tecido e toalhas. Podemos ainda confecionar muitos outros artigos têxteis à medida para o seu evento ou empresa. Partilhe connosco as suas ideias através do nosso formulário de pedido – teremos todo o gosto em encontrar a melhor solução.

Graças ao nosso bordado próprio, personalizamos também pequenas quantidades – por exemplo, com nomes, iniciais ou logótipos. Para projetos confeccionados à medida, aplica-se uma quantidade mínima de 30 unidades. Em qualquer caso, elaboramos com todo o gosto uma proposta ajustada ao seu pedido.

Pode contactar-nos facilmente através do nosso formulário de pedido, por WhatsApp ou por mensagem direta no Instagram. Em conjunto, analisamos as suas ideias e, em seguida, elaboramos uma proposta personalizada para o seu projeto.

Sim. O pedido de orçamento é gratuito e sem compromisso. Depois de analisarmos as suas ideias, receberá uma proposta personalizada.

Sim. Mediante pedido, preparamos uma amostra para que possa verificar o material, a cor e a personalização antes da produção. Os custos da amostra e do envio são faturados previamente. Caso decida avançar com a encomenda, esses custos serão deduzidos do valor total.